Refusionspolitik

Här är den uppdaterade texten där det framgår att kunden kan använda produkten och ändå ta del av 30-dagars pengarna tillbaka-garantin:

Returpolicy & 30 dagars pengarna tillbaka-garanti

Vi på Grow Natural erbjuder en 30 dagars nöjd kund-garanti. Om du inte är nöjd med ditt köp eller om produkten inte motsvarade dina förväntningar, kan du kontakta oss inom 30 dagar på support@grownatural.se. Vi gör vårt bästa för att du ska bli nöjd, och om du fortfarande inte är nöjd erbjuder vi en full återbetalning – även om du har använt produkten.

Vi har också en standard 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur enligt vår standardpolicy måste produkten vara i samma skick som när du fick den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpebeviset. Vid retur står vi för fraktkostnaden.

För att starta en retur, kontakta oss på support@grownatural.se.

Skador och problem:
Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel produkt, så att vi kan åtgärda problemet snarast.